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Operador(a) de Atendimento - Cobrança - (Ourinhos/SP)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?


Venha ser nossa Pessoa Operadora de Atendimento, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.  


O nosso time de Atendimento está aguardando você!


#vemseralaresinternet

#vagasalaresinternet

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar cobrança ativa de pessoa física e jurídica, em discador automático;
  • Atender na cobrança digital, negociando prazos, abatimentos, condições e parcelamento;
  • Propor e negociar formas de pagamento;
  • Analisar títulos e registrar informações de negociação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento em Word e Excel básico.   

Se você tiver, será um diferencial:


  • Ensino superior cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
  • Cursos na área de Atendimento ao Cliente ou Operador de Cobrança;
  • Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário.

Informações adicionais

  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros;
  • Desconto nos Pacotes de Internet.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Português
  3. Etapa 3: Teste de Matemática
  4. Etapa 4: Mapeamento comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor
  7. Etapa 7: Contratação

Quem Somos

A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações, com mais de 15 anos atuando no interior de São Paulo.


São muitos quilômetros de fibra óptica que nos liga, conecta vidas, aproxima negócios, traça oportunidades e aproxima o mundo. E é essa fibra que nos mantém em pé, contribuindo para que nossa história ligue milhares de pessoas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.


Utilizando produtos inovadores e atendimento personalizado, serviços e soluções inteligentes em conectividade, a WeBBY está sempre junto de seus clientes, atenta as necessidades reais de cada um, para que cada usuário nosso usufrua verdadeiramente de uma conexão segura, estável, de alta qualidade e com fácil instalação.


Tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formado por pessoas talentosas que juntamente conosco, desenvolvem seus talentos, ajudando a dar continuidade nessa história da família WeBBY Internet.


Nossa Missão

Conectar pessoas a soluções que transformam o seu mundo.


Visão de Futuro

Ser uma empresa admirada pelos clientes, respeitada pelo mercado e amada por seus colaboradores até Dez/2025.


Nossos valores

-Pensamos e agimos como donos

-O nosso foco é o cliente

-Somos obcecados por grandes resultados

-Ousadia é a nossa marca

-Agimos com transparência


Agradecemos por se candidatar, esse é só o começo de uma grande jornada, na qual iremos construir juntos.



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